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Politique de livraison

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation (obligatoire).
Les commandes sont traitées et expédiées sous 72h à 14 jours ouvrés après réception du paiement.
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N'oubliez pas de suivre votre colis à l'aide de votre numéro de suivi et de consulter vos e-mails régulièrement.
Si votre colis met plus de temps que prévu à arriver, contactez-nous.
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Chaque article est expédié dans un emballage soigné, protégé pour éviter tout dommage pendant le transport.
Avant chaque envoi, nous vérifions et documentons l'état de chaque vêtement afin d'assurer transparence et sécurité pour nos clients comme pour nous.


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